第一次坐商务座#

上周参加一个活动，因为时间太紧没买到二等座，咬咬牙买了张商务座。

说实话，我当时是有点心疼钱的。毕竟商务座票价够买两三张二等座了。

但进去之后，我觉得这钱花得值了。座椅是真皮的，空间巨大，旁边还有小桌板和阅读灯。最重要的是——人少，安静。

然后我发现周围的人都很有”商务范”。

别人在谈项目，我在研究椅子#

我左手边的大哥一坐下就开始打电话，声音不大但语速很快，什么”季度报表""利润点""下次董事会”……

右边的大姐戴着 AirPods，面前摊着笔记本电脑，手指在键盘上敲个不停。

而我，盯着座椅扶手上的按钮面板发呆。

那个面板看起来至少有七八个按钮，有的带图标，有的纯文字。我琢磨了半天，只搞明白一个放脚托的按钮。

商务座的复杂程度超出想象#

我开始认真研究起来。

有个按钮画着半躺的人形，我猜是调节角度的。按了一下，座椅开始缓缓向后倾斜，还挺舒服。

但问题在于，旁边有个按钮写着”全平躺”，我心想这有什么区别？会不会是全平躺模式需要更多步骤？

还有几个按钮我完全看不懂：有个看起来像是按摩功能，但按下去没反应；还有一个按钮，按了之后头顶的阅读灯闪了两下，然后恢复正常。

我觉得自己像个在做产品评测的数码博主，就差拿个笔记本记参数了。

到站了，我还没研究完#

正当我准备尝试”全平躺”模式的时候，广播里响起温柔的女声：“各位旅客，列车即将到达终点站……”

我看了看表，才发现已经过了一个半小时。

那一刻我的心情很复杂。

一方面，我心疼钱——花了几百块，椅子还没玩明白呢，到站了。

另一方面，我又觉得挺搞笑的。别人坐商务座在谈几个亿的项目，我在研究座椅说明书；别人忙着打电话发邮件，我忙着找按摩按钮。

一些有趣的反思#

后来跟朋友说起这件事，他们都觉得很好笑。

但我想了想，觉得这其实暴露了一个问题：商务座的交互设计真的不太友好。

一个座椅而已，为什么要设计这么复杂的按钮组合？为什么不能像飞机座椅那样简单明了？

或者说，是我的问题？ 是不是因为我平时坐二等座习惯了，所以面对稍微高级一点的东西就手足无措？

不管怎样，这次经历让我明白一个道理：有时候贵的东西未必更好用，它们只是看起来更高级而已。

下次如果有机会再坐商务座，我决定直接找乘务员问清楚所有功能，再也不自己瞎琢磨了。

不过说实话，那个脚托功能是真香。